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Avec le nombre croissant d’utilisateurs Instagram et le bon taux d’engagement sur cette plateforme, c’est le meilleur moment pour les boutiques en ligne de booster leur présence en ligne, leur audience et leur chiffre d’affaires.

Les chiffres valent milles mots, jetez un œil à ces statistiques :

• Le nombre d’utilisateurs actifs d’Instagram aux États-Unis atteindra 125,5 millions d’ici 2023.
90% des utilisateurs suivent au moins une entreprise sur la plateforme.
• Les marques affichent des taux d’engagement 10 fois plus élevés sur Instagram que sur Facebook.
• Plus du tiers des utilisateurs d’Instagram ont utilisé l’application pour acheter un produit en ligne.

Une chose est sûre. Il y a beaucoup de possibilités pour faire connaitre votre boutique et vendre vos produits sur l’application Instagram.

Jetons un coup d’œil à ce qui fait d’Instagram une puissance pour construire un petit empire, et pourquoi vous devriez l’intégrer dans votre stratégie marketing dès maintenant.

1. Contenu visuel attractif

Bien qu’il s’agisse d’un combat constant pour capter l’attention des clients, un facteur déterminant peut faire toute la différence: votre image de marque.

Sans aucun doute, les visuels sont essentiels au merchandising et au branding. Instagram permet à votre contenu visuel de vendre vos produits, puisque le client sur instagram favorise la qualité photo.

Vos photos et vidéos doivent être soignées et attractives pour vos clients. Des photos détaillées de produits, des photos de tenues et des vidéos adaptées vont vous permettre de générer un maximum de vente.

2. Instagram met en avant les nouvelles marques

60% des gens disent qu’ils ont trouvé de nouveaux produits grâce à Instagram. 20% des utilisateurs visitent un profil d’entreprise Instagram chaque jour. Quel est le facteur déterminant ici ?

Instagram permet aux consommateurs de découvrir facilement de nouveaux produits et marques préférés avec un certain nombre d’outils intégrés. Jetons un coup d’œil aux différentes façons dont les boutiques peuvent les utiliser pour étendre leur portée sur Instagram.

1 / Instagram Explore Page

La page Instagram Explore organise le contenu en temps réel en fonction des comportements des utilisateurs et des intérêts spécifiques des utilisateurs. L’algorithme qui est responsable de servir cette page hautement personnalisée est basé sur les :

• Publications similaires à celles que vous avez aimé
• Comptes semblables à ceux que vous suivez;
• Postes qui ont suscité un engagement élevé;

Les marques devraient stratégiquement viser une fonctionnalité sur la page Explorer, car elle expose votre entreprise à de nouveaux publics très ciblés. Contrairement à lorsque vous payez pour les annonces Instagram pour augmenter votre portée, apparaître sur la page Instagram Explore est gratuit.

2 / Soignez vos Hashtags

Puisque les hashtags donnent aux utilisateurs un moyen facile de rechercher des sujets qui les intéressent, les entreprises peuvent les utiliser pour rendre leur contenu plus visible. Un post avec au moins un hashtag Instagram représente en moyenne 12,6 % plus d’engagement que les post sans hashtags !

Les hashtags directement pertinents pour votre industrie et votre créneau seront les plus percutants. Quels sont les intérêts de votre client idéal ? Vous voudrez regarder un peu plus loin que « #instafashion ». Les hashtags basics peuvent vous apporter quelques abonnés, mais votre meilleur pari est de les mélanger avec quelques hashtags relatifs à votre niche pour un meilleur ciblage.

L’ajout d’hashtags de la marque aidera également à faire connaître votre boutique. De plus, vous pouvez les utiliser pour vous connecter avec vos clients qui veulent montrer leurs derniers achats sur le réseaux. Les hashtags de marque peuvent utiliser le nom de votre entreprise, un slogan, ou le nom d’un produit que vous vendez exclusivement.

Jetez un œil aux marques qui font fureur sur Instagram, inspirez-vous et prenez des notes !

3 / Geotags

Si vous avez une boutique traditionnelle, les géoTags peuvent vous situer sur la carte. 

Geotags joint le nom de votre entreprise et les coordonnées de votre magasin à vos photos. En ajoutant ces derniers, vous pouvez augmenter votre visibilité auprès du public local. Ils sont également utiles pour découvrir les influenceurs locaux de votre marque.

4 / Stories Instagram

Il y a plus de 500 millions d’utilisateurs Instagram Stories actifs par jour. Avec 70% des utilisateurs d’Instagram qui regardent les stories quotidiennement, ils donnent aux boutiques le potentiel d’atteindre leurs clients plus souvent que les autres méthodes.

L’application Instagram affiche facilement des stories au sommet du fils d’actualités. Ces vidéos courtes et très digestes sont bourrées de fonctionnalités interactives. Utilisez des autocollants, des étiquettes, des comptes à rebours et des sondages interactifs pour garder les téléspectateurs pleinement engagés.

Les comptes qui acquièrent plus de 10 000 abonnés ou qui utilisent des publicités payantes peuvent utiliser la fonction « glisser vers le haut » pour placer des liens dans leurs stories. Les liens présentés peuvent vous aider à migrer les utilisateurs d’Instagram vers d’autres canaux de vente tels que votre page Facebook, votre groupe Facebook, votre site Web ou encore votre application mobile.

Les stories sont également essentielles pour montrer la personnalité et l’authenticité de la marque. Internet a beaucoup changé notre façon de faire du shopping. Cependant, les humains préfèrent encore faire affaire avec des personnes chaleureuses authentiques et qu’ils pensent connaitre, et à qui ils aiment faire confiance.

Bien que votre feed se doit d’être soigné, les stories montre un côté moins parfait, brut, et auquel on peut s’identifier, de la vie quotidienne des propriétaires de boutique, des backstages etc. Les clients s’habituent à découvrir l’entreprise sous un autre angle et s’attachent aux personnes derrières.

3. Les entreprises peuvent vendre directement par le biais du fil Instagram

Instagram est bien plus qu’une plateforme utilisée pour poster des tenues élégantes. Depuis l’introduction des posts d’où l’on peut directement faire nos achats et la vente par les commentaires, la plateforme s’est transformée en un canal de commerce électronique complet pour de nombreux eshop de mode.

1 / Les posts de vente Instagram

Ces posts sont une intégration native qui vous permet de baliser les produits présentés dans vos photos. En « tapant » sur votre photos vos clients peuvent voir une liste de tous vos produits et leurs prix. 

Avec plus de 90 millions d’utilisateurs cliquant pour révéler des étiquettes de produit chaque mois, c’est un moyen efficace pour se faire découvrir et faire croitre les ventes.

Alors que les messages de vente peuvent vous faire atterrir dans la section shopping (alias onglet Shop) de la page Explorer, ils recueillent les engagements qu’il faut pour y arriver. Les boutiques doivent trouver un moyen de susciter la discussion ou les likes.

2 / Vente via les commentaires

Shoppablelive marie eCommerce et réseaux sociaux avec une touche d’engagement. Une fois qu’un client a « vendu » un article, il reçoit une réponse automatique qui l’amène au lien produit. Lorsque le client clique sur ce lien, celui-ci ouvre son panier et lui donne un moyen facile de payer pour les articles qu’il a sélectionné.

La vente par le biais de commentaires fournit une preuve d’achat, ce qui oblige les spectateurs à acheter ou à faire face à la crainte de rater quelque chose. Non seulement le shopping via les commentaires est amusant et excitant pour les acheteurs, mais il permet également aux boutiques de stimuler l’engagement et le retour sur investissement avec très peu de travail.

En fait, l’engagement accru de la vente de commentaires augmente vos chances d’apparaître sur la page Explorer. De plus, cela apaise les inquiétudes au sujet de la suppression de l’affichage des likes Instagram.

Dans de nombreux cas, les marques voient le succès dans le passage entre le contenu qui utilise l’étiquetage des produits et la vente via les commentaires. En utilisant Shoppablelive, vous pouvez profiter des deux. Cela vous donne plus d’occasions d’apparaître dans l’onglet « shop » de la page Explorer et de capitaliser sur l’engagement accru qui vient avec la vente via les commentaires.

Le message à retenir

Alors qu’il faut du temps et des efforts considérables pour booster ses ventes en ligne Instagram est une plateforme qui mérite votre temps et vos ressources.

L’audience massive d’Instagram, ses outils et ses intégrations facilitent plus que jamais la rencontre et l’engagement de nouveaux clients qui recherchent activement des marques comme la vôtre.

A vous de jouer,

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