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Quelles sont les stratégies et technologies à ne pas manquer pour booster la croissance de son entreprise pour cette nouvelle année qui arrive ? En 2020, nous avons assisté à une hausse des techniques de vente en ligne. Le monde continue à se digitaliser et les entreprises doivent savoir suivre la cadence au risque de se perdre. Dans cet article on vous partage les 6 tendances e-commerce à mettre en place dès maintenant.

1/ Les applications mobiles

Les applications mobiles ne cessent de croitre. Chaque année, nous voyons une augmentation quant à l’utilisation des applications mobiles. 

Les marques utilisent de plus en plus les applications mobiles pour mieux servir les clients avec une expérience de shopping non interrompue et un véhicule pour envoyer des messages personnalisés via des notifications push.

Selon un rapport de Statista, les consommateurs dépensent 8x plus via une application que sur les canaux de vente traditionnels. Si vous envisagez de mettre en place une application pour votre business alors c’est le bon moment de vous lancer !

2/ Les ventes en live

Vous l’aurez bien compris le marketing au travers de la vidéo est très efficace ce n’est une nouveauté pour personne. Mais, le livestream a fait des vagues cette année puisque de nombreuses boutiques ont été obligés de fermer leurs portes. Ainsi, une accélération de la digitalisation des entreprises avec une pratique régulière de live dans le monde du commerce en ligne a été constaté. Shoppablelive s’est préparé au développement et à la popularisation du live en 2021 et propose donc une solution de live shopping simplifiée où vous avez la possibilité de vendre directement grâce aux commentaires sous vos publications.

Facebook Live, donne l’opportunité de montrer une nouvelle facette de son entreprise avec plus de proximité et d’authenticité, le but étant de construire une véritable connexion avec son audience. Les vidéos en live d’une manière générale permettent d’augmenter la visibilité de votre marque, l’engagement de votre cible et vos ventes globales. Tout cela grâce au simple fait de se mettre au live ! Donc en 2021 vous savez ce qu’il vous reste à faire !

3/ Shoppablelive pour mieux vendre

Shoppablelive est une innovation. Les marques ont compris qu’il était plus que nécessaire d’avoir une présence sur les réseaux sociaux mais ne savent pas forcément comment commencer et surtout comment faire et c’est pour cette raison que Shoppablelive peut vous aider.

Shoppablelive allie la puissance des réseaux sociaux et du e-Commerce en permettant tout simplement aux clients d’acheter directement via un commentaire sous vos live, replay, vidéos et publications en notant simplement “vendu” pour acheter ce que le vendeur montre au cours de son live. Cette méthode est très efficace car elle fait appel au marketing relationnel. En 2021 votre public a besoin de plus d’authenticité, de naturel et de proximité. En outre, le live permet de fidéliser vos clients tout en élargissant votre sans grands efforts. Peu importe la taille de votre entreprise ou les moyens dont vous disposez, le live est à la porté de tous.

Pour que cela fonctionne efficacement et sans encombre, shoppablelive est la solution parfaite car elle automatise le processus d’achat. Lorsqu’un client note en commentaire le produit qu’il souhaite acheter un chatbot apparaitra pour inviter votre client à finaliser son achat. Avec Shoppablelive, la seule chose que vous avez à faire est d’allumer votre caméra, présenter vos produits et vendre ! Nous on se charge de tout le reste !

4/ Plateformes de commerce électronique unifiées

La majorité des clients en 2021 font leurs achats sur plusieurs canaux différents – en ligne, hors ligne, via mobile et sur les réseaux sociaux. Les entreprises qui savent utiliser ces différents canaux numériques ont plus de chance d’avoir une présence en ligne efficace et mieux vendre . Cependant être sur tous les fronts peut s’avérer contraignant et difficile il faut donc un minimum d’organisation et une stratégie efficace qui permettrait de connecter tous ces canaux pour une gestion plus facile, efficace et une meilleure expérience client. Il faudrait un outil qui puisse offrir à vos clients une expérience d’achat uniforme sur tous vos canaux. Shoppablelive vous permet d’unifier votre présence en effet, toutes les informations sur vos articles, vos prix et vos remises seront enregistrées dans un système de gestion, ainsi, les informations produits publiées sur votre e-shop en ligne sont continuellement à jour.

5. Brick-and-Click

Brick-and-Click est un modèle commercial qui ne cesse de gagner en popularité, les commerçant gèrent à la fois une boutique en ligne et un point de vente physique. Ainsi, ils offrent à leur client un canal en ligne et hors ligne pour leurs achats. Cela permet d’avoir une visibilité sur le web tout en ayant des locaux physiques pour accueillir, stocker et vendre leur marchandise.

6/ Automatisation

L’automatisation est plus que nécessaire dans ce monde en perpétuel mouvement et évolution.

L’automatisation va vous permettre de gagner un temps considérable, un temps que vous pourrez investir dans le développement de votre business. Il est nécessaire d’automatiser vos processus de facturation, publicités, newsletter etc. Cela vous permettra d’optimiser vos coûts, et améliorera votre organisation et productivité. Investissez votre temps dans des tâches à forte valeur ajoutée ! Shoppablelive peut vous aider !

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