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Comme beaucoup, vous êtes surement curieux de savoir comment les entreprises vendent via leurs vidéos sur leurs réseaux sociaux ! La solution pour cela est très simple ils se tournent vers la vente via les commentaires de Shoppablelive.

Que vous soyez un client ou une entreprise qui se demande comment le système fonctionne, nous sommes là pour vous aider ! Voici un guide avec tout ce que vous devez savoir sur l’achat via les commentaires de vos réseaux sociaux.

La vente via les commentaires permet à vos clients d’acheter des articles via Facebook et Instagram juste en quelques mots, rien de plus simple ! La réclamation en commentaire passe par un système de facturation automatique qui recueille vos commentaires et rassemble vos articles réclamés dans un panier directement sans que vous ayez l’effort de le faire Shoppablelive le fait pour vous.

Etape 1 : Choisissez les articles que vous aimez sur la page de votre commerçant(e) favoris

” Je veux absolument l’article que la vendeuse présente !! Mais comment puis-je me le procurer ? ” On va vous expliquer pas à pas !

Etape 2 : Notez en commentaire l’article que vous souhaitez

Commentez exactement comme la vendeuse ou vendeur en Live vous le demande. Exemple : ” Pour acheter le pull gris que je vous montre commentez : PULL GRIS T36″

Il y aura quelques variables à noter. Pas exemple le numéro d’inventaire ( s’il y’a plusieurs style de pulls : PULL 154 , la taille et la couleur, mais ceux-ci peuvent varier d’un commerçant à un autre. Lisez toujours les détails de la publication ou du live.

Voici un exemple de variables pour un article :

Maintenant commentez “vendu” avec les variables de votre produit.
Comme vous pouvez le voir, pour cet article sur lequel j’ai flashé, je vais devoir taper “Vendu” suivi par la couleur désirée.

Etape 4 : Recevez votre confirmation d’achat

En un instant, le système vous fera savoir qu’il a reçu avec succès votre commentaire et a transporté votre article de l’une des façons suivantes. Celle-ci dépendra de la façon dont le vendeur l’a mis en place.

Réponse automatique via le fil de commentaires

Message sur Facebook messenger

E-mail

Etape 5 : Vous recevez un message automatique pour vous dirigez directement vers votre panier

La réponse automatique comprendra un lien direct vers votre panier où vous pourrez entrer vos informations de livraison et de paiement.
Remarque : Le client ne met ces informations qu’une seule fois lors de l’inscription. Après cela, tous ces achats consécutifs iront directement dans le même panier , vous pouvez même vous connecter avec votre compte Facebook. Quoi de plus simple ?

Ici nous avons reçu une réponse via Facebook Messenger nous invitant à finaliser l’achat !

Etape 6 : Vérifier et valider votre panier

Cliquez sur le lien et inscrivez vos informations personnelles. Si vous êtes déjà inscrit, vous pouvez immédiatement vérifier et valider votre panier.

Après inscription, vous pouvez voir les articles dans votre panier. Ensuite, il vous sera demander quel mode de paiement vous préférez. Cela variera en fonction de ce que le vendeur aura choisis de mettre en place. Attention à bien valider votre panier avant la fin du compte à rebours si il y’en a un, sinon vos articles disparaitront !

Une fois le panier valider vous pouvez renseigner vos informations personnelles comme votre nom, prénom, adresse de livraison

Choisissez votre mode de livraison en fonction de ce que le vendeur à souhaité, ici nous avons le choix entre un colissimo ou Mondial Relay.

Valider votre commande pour entrer vos informations de paiement. Vous recevrez un message une fois votre commande finalisée et voilà vous avez testé en avant première la nouvelle et meilleur méthode pour faire ses achats en ligne !

Demander une démonstration pour déployer cette solution sur votre boutique en ligne !

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