La livraison gratuite serait plutôt une exigence qu’un avantage de nos jours. En fait, 55 % des acheteurs en ligne réclament la livraison gratuite comme l’option de paiement la plus importante.
C’est l’une de promotions les plus efficaces qu’un magasin puisse offrir, mais il doit également être abordable pour vous de faire un profit. Voici 4 façons de fournir la livraison gratuite sans casser la tirelire!
1. Comptabiliser les coûts d’expédition dans les prix des produits
Pour calculer comment augmenter les prix sans donner aux clients autocollant choc, nous vous recommandons de lancer une expérience en premier.
Expédiez pendant un mois sans aucune remise sur la livraison. Après, prenez le nombre total d’articles vendus et divisez-le par votre coût d’expédition pour le mois.
La somme totale est le montant que vous devez faire pour offrir la livraison gratuite. Maintenant, il est temps d’inclure ce nombre dans les prix de vos produits.
Trouvez une moyenne de différentes catégories, des bijoux aux chaussures en passant par les hauts, les bas et les robes. Cela vous aidera à décider où prendre en compte ces euros dans leur coefficient de point sans marger les prix au-delà de la valeur de l’article.
2. Créer un seuil de livraison gratuite
Selon un sondage de Envoimoinscher, 93% des acheteurs prendront des engagements plus fort pour la livraison gratuite, avec l’action supérieure comme l’ajout d’articles à leur panier.
Définissez une valeur de commande minimum pour éviter de perdre de l’argent sur les petites transactions et de conduire plus grandes valeurs de panier pour obtenir des clients qualifiés pour la livraison gratuite.
Le calcul de la valeur minimale de la commande est simple. Trouvez le montant moyen de votre commande et définissez votre minimum à 10% > 15% plus élevé.
3. Appliquer les contraintes de temps
Jouez sur la PMQC (peur de manquer quelque chose) en offrant la livraison gratuite pendant une période donnée. Les expirations de panier avec compte à rebours obligent les clients à prendre des décisions d’achat rapides sur lesquelles vous pouvez facilement capitaliser.
Les contraintes de temps entraînent des achats impulsifs qui font grimper les marges. Profitez-en pour aider à payer les frais d’expédition.
En bref
Augmentez le prix des articles, créez des valeurs minimales de commande et capitalisez sur les expirations de panier, tout cela peut vous aider à faire un retour sur investissement, même lorsque vous fournissez des options de livraison réduites ou gratuites.
Mais rappelez-vous, il n’y a pas de solution d’expédition universelle pour les entreprises. Il pourrait y avoir quelques essais et erreurs en découvrant ce qui fonctionne pour votre boutique e-commerce.
Rappelez-vous, la seule façon de savoir ce qui fonctionne est de comparer votre succès avec l’analyse des ventes et les rapports. Cela vous permettra de continuer à prendre des décisions d’affaires intelligentes quand il s’agit de fournir la livraison gratuite.
